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“隐形眼镜戴上后出现叠影、刺痛,连报纸也看不了。”近日,郑女士向秦淮区消费者协会反映,她在一家眼镜专卖店购买了一副隐形眼镜,戴上后就觉得不舒服,当郑女士要求更换时,遭到了商家的拒绝。
5月10日,郑女士在一家眼镜专卖店购买了一副半年抛型隐形眼镜,价格为90多元。眼镜戴上后,郑女士就感觉不适,看东西出现叠影,还有刺痛感。“他们帮我清洗了一下,还是一样。”郑女士提出换眼镜的要求,开始遭到拒绝,店家的理由是“眼镜已经使用过不能退换”。最后,在消费者协会工作人员的努力下,店家给她换了合适的眼镜。
秦淮区消费者协会黄秘书长认为,购买隐形眼镜引发的纠纷多半是配镜前没有进行检查。目前,按国家医疗器械分类管理目录,隐形眼镜属三类医疗器械,是风险程度较高的特殊产品,因而其配戴必须在眼科医生的指导下进行,各种未遵医嘱的配戴行为都将对眼睛造成一定的伤害。在国外,配眼镜需要眼科医生的处方,配隐形眼镜更需要事先做专业的检查。
另外,黄秘书长也提醒消费者,无论选择何种隐形眼镜都应该先请医师做详细检查,评估泪液机能之后,需试戴镜片。若眼睛红、肿、痛、痒、视力模糊或有异物感应尽快就医。配镜后,也要遵医嘱定期检查。配镜应去专业的眼科医院或眼视光研究中心,在医师的指导下选择隐形眼镜,有药物或化妆品过敏史者更要特别警惕。 |
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