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一、创建中国眼镜品牌的障碍与突破是什么（出自：中国营销传播网，3月22日） 事件提示：我国整体的品牌意识、品牌能力还非常欠缺，我们的企业多半不做品牌，多半做品牌的企业难以做大品牌；我国绝大部分的企业在进行着低档、低附加值的产品复制工作，走着“以量取胜”辛苦道路。在大米、油盐都在大张旗鼓做品牌的时候，眼镜品牌的打造可以说是箭在弦上。品牌问题，是眼镜企业发展的难题；品牌问题，也是我国眼镜行业所要重点思考的问题。 关注指数：★★★ 关注理由：打造品牌的障碍有相应的突破，从服务入手为首选途径。 聚 焦 点：对于我们广大的眼镜企业来说，现实和最有效的做法是--忘掉产品做服务。做服务，就是要从消费者的需求出发，给无心换眼镜的人一个微笑，给来店溜溜的人一次免费的清洗。这样，消费者对眼镜店，对眼镜品牌的好感自然就来了。做服务品牌，关键是做培训，树立全员服务意识，不放弃每一次留下好感的机会。这样服务就出来了。 关 键 词：眼镜品牌 服务 全员 点评：服务至上，强调人情味、个性化、前瞻性的面对面服务，相信是目前眼镜零售商家撇开价格战之外的最佳竞争策略了吧。在眼下一股品牌创建热潮越来越高涨的情形下，各商家自然都是要使出不同花样的招数了，除了满天飞的促销价格套餐，对各项软服务的关注和琢磨也被提升到了战略层面，象上文提及的“一个微笑”、“一次免费清洗”无疑很好的服务细节范本，值得业界商家沿着这一线路继续深挖、创新出新的服务举措，想必就能在顾客心中占得先机。 二、温州眼镜网荣膺“中国行业网站100强”称号（出自：电子商务世界网站，3月23日） 事件提示：3月22日，在北京召开的“第二届中小企业电子商务应用大会”上，“2006第二届中国行业电子商务网站100强”揭晓，温州眼镜网名列其中。 关注指数：★★★★ 关注理由：获得100强之荣誉，是中国眼镜行业及门户网站群体中的第一家、第一次！ 聚 焦 点：温州眼镜网由温州眼镜市商会主办，于2002年9月正式开通，经过多年的不懈努力，历经四次改版，现在已成为国内外影响力和知名度相当高的眼镜行业门户网站，为宣传温州眼镜、推介温州眼镜品牌以及为企业架构商务平台做出了应有的贡献。 关 键 词：温州眼镜网 电子商务 100强 点评：温州眼镜网作为中国眼镜业电子商务和信息化领域的先锋和领军者，多年的艰辛发展、探索、创新，以及相关政府部门、行业商会、眼镜企业、专业媒体等的大力支持下，才造就了目前行业领先的在线商贸平台和海内外皆知的又一眼镜业“航空母舰”，这次获得100强的荣誉自是对网站平台所拥有的实力和地位的再次肯定！ 三、入世后本土企业弊病凸现 眼镜行业开始受冲击（出自：中国商业通讯，3月24日） 事件提示：近年来，随着新的国外品牌逐渐进驻中国市场，商业竞争日益激烈，眼镜零售市场可谓是风云四起，本土企业在营销上所暴露出来的诸多问题日益凸显，传统眼镜零售业价格垄断的“暴利”神话受到严重冲击，入世弊病开始凸现，迫使国内很多企业不得不探索新的思路以求突破。 关注指数：★★★ 关注理由：外资眼镜品牌进军中国市场，并非只带来了竞争，更多的是互补！ 聚 焦 点：来自英国的赛鹰时代眼镜自进入中国市场后，作出了全免一切费用的决策。包括免除从业人员培训费用、采取一站式开店方法、简化加入程序等，并建立了完善有效的运转体系，配备经验丰富的培训营销专家进行培训和指导，真正解决了投资商的后顾之忧，从而使他们以良好的心态去从事所开展的事业。 关 键 词：赛鹰 全免 运转 投资商 点评：我们一直在强调，外来品牌对我国眼镜行业的冲击，虽然加剧了市场的竞争，但同时也带来先进的市场运作模式、管理经验、品牌理念等，自然也给国内的眼镜从业者带来了更多角度的经营思路，在准确传递了流行时尚信息的基础上，激发了本土眼镜行业的发展，也加速了中西眼镜文化的融合，促使本土眼镜行业在竞争中不断升级。 四、眼镜有缺陷 三种途径召回（出自：成都商报，3月24日） 事件提示：成都市质监局正式发布《成都市缺陷眼镜召回管理规定（试行）》，6月1日起执行实施。将来消费者如在使用过程中，或者质监部门在抽检中发现眼镜有缺陷，企业都必须按照该规定要求决定是否召回、如何召回。 关注指数：★★★☆ 关注理由：眼镜产品的召回制度在成都即将实施后，相信在国内其他城市也会效仿。 聚 焦 点：该规定对于缺陷眼镜的判定，试行稿规定了五类情况需要召回，对于召回的方式主要分为企业主动召回、质监部门责令召回和质监部门通报媒体公告召回三种情况。对拒不召回的，质监部门可从重实施处罚。 关 键 词：眼镜 缺陷 召回 点评：这一召回制度，相信在国内眼镜业尚属少见甚至是个先例吧。这一制度的实施，一方面是和最近国家出台了医疗器械召回办法有关，另一方面自然是越来越多眼镜类产品、特别是国外品牌类的自去年以来出现了产品缺陷，根据海外国家和地区的经验，要完善保障消费者利益，就必须在国内及早推行产品召回制度，以有效应对频繁而涉及面广的消费纠纷。 |
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发表于 2016-9-22 17:51:03