配错眼镜，向商家索赔数万元！

丰都眼镜

近日，深圳市福田区消委会接到消费者温小姐投诉，称她两年前在一家眼镜店配的近视镜配错度数，导致眼睛视力受影响，因此要求眼镜店赔偿。但眼镜店认为时间较久，对所配镜片是否换过存有疑问而拒绝赔偿。
据温小姐介绍，她是2005年10月花468元在深圳市福田区一家眼镜店验光并购买了一副近视眼镜。当时验光度数为左眼325度，右眼400度。然而，温小姐自从佩戴该眼镜起，就经常有头晕、眼睛充血作痛的现象。由于自己在国外留学，考虑到大学期间学习繁忙，温小姐便以为是用眼过度所致，就没在意。直到两年后，温小姐去配隐形眼镜时，顺便测试了眼镜度数，才发现左眼镜片是415度，右眼镜片是400度，而此时她左眼的度数增加至375度，右眼400度加50度散光。随后，在今年7月回国后，温小姐又将该镜片送交质检部门作了鉴定，也证实了其度数确实配错。对此，温小姐认为是由于当时眼镜店给她配的眼镜片度数有误损害了她的眼睛，并导致她的眼睛度数加深。于是，她便找到该眼镜店要求2万元的赔偿。
在消委会工作人员调解的过程中，温小姐又将赔偿数额增加至8万元。对于温小姐提出赔偿的要求，该眼镜店认为，由于配镜时间已过两年，超过了一个月的保换期，并怀疑消费者中途换过镜片，因此不同意赔偿，只同意免费重新配镜片或双倍退还眼镜款的决定，被温小姐当场拒绝。随后，该眼镜店在消委会的协调，同意给予4000元补偿，让温小姐做激光手术治疗，同样被温小姐拒绝。
据记者了解，由于双方存在巨大差距，在消委会的多次协调下都未能达成一致，温小姐已计划通过法律途径解决。