[推荐]如何管理年长的下属

莱西眼镜

随着时代的发展，企业管理层当中，年轻化是个趋势，而年轻干部走上领导岗位后，面临很多年长、资历较深的下属，如何去和他们相处？如何去带领他们共同完成任务？
　　其一，尊重他们。
　　面对年长的下级，首先是尊重他们，不能因为自己是上司而傲气，多请教，谦虚的态度，真诚，虚心，他们更容易接纳你，但掌握好度，不能给人弱的感觉，否则他们会欺负和不服你。
　　俗话说：“你敬我一尺，我敬你一丈。”人都是敬怕的，没有被吓怕的。
　　其二，多用影响力，少用职位权力。
　　在领导风格方面，多用授权式、参与式，少用命令式。因为他们资历比较老，相对来说，经验丰富，领导风格多参与式、授权式，决策时征求他们的意见看法，倾听他们的意见，一是可以集思广益，二是他们参与过的决定，在执行时更容易些。少些命令式口吻和语调语气。
　　其三、多沟通。
　　作为上级，沟通能力很重要，学会建立影响力。通过沟通减少障碍，赢得下属的支持。沟通不仅仅是一种能力，表达、接受、回馈，更是一种态度，积极主动，而不是消极被动，同时建立沟通机制和氛围，让下属了解你的意图和指令，支持你，按照你的指令准时、保质保量完成任务。
　　下达指令时，多用请托、征求、征询、暗示，少用命令，态度和蔼，语气委婉，使年长下属更容易接受，不抵触你的指令。
　　其四、学会处理关系。
　　良好、适度的人际关系对管理者来讲也很重要。它是种润滑剂，对有效执行指令、按预期完成任务不可小视。
　　学会处关系不是说要讨好下属，给他“套近乎”，而是要建议一种相互信任、真诚的友谊，争取更多他的支持。工作之外的友谊可以带来工作之内的效率，良好关系的维系对新生代管理者来讲不可或缺。
　　那，如何处关系？有哪些方法和策略？如何把握好这度？值得我们去探讨。
　　其五、学会树立自己的权威。
　　作为主管没有威信不行，别人会不服你。威信，“信”生“威”，首先建立信任，言行一致，表里如一，不能说一套做一套，面前一套背后一套，“人无信不立”。其次，自己以身作则，身先士卒，做好的表率，要求别人做到的自己先做到，才有资格去要求别人。再次，钻研业务，成为行家里手，业务精湛，“内行领导内行”更容易，才不会难倒你，甚至要超过老员工，他们信服业务能力、业绩、专业度超过自己的上级，这和年龄没关系，和用脑、用心、努力有关系。
　　多些领导，少些管理。多些谦虚，少些傲气。多些尊重，少些命令。多用人格魅力，少用职位权力。多些沟通，少些独断。
　　最后给新生代管理者的建议是，端正态度，用心耕作，灵活机动，真诚相待，竭尽心力，方能带领你的团队去取得胜利，你才是个优秀的管理者。原文摘自《眼镜英才网 --人力资源》