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一般的电话,像是朋友打来,或是打给朋友,有那么一些套话。你会在很多教科书中找到。比如说,你找一个朋友讲电话,你就可以说:
·Hello. May I speak to Mary? (你好。我能和Mary讲话吗?)
·Hi. I’d like to speak to Mary. (你好。我想和Mary讲话。)
·Hello. Is Mary there? (你好。Mary在吗?)
等等等等。
如果你是接电话的人,那么拿起电话一句Hello?就足已了。很多人也喜欢先自报家门,但是出于安全考虑,还是不让不认识的人知道你的姓名比较好。
如果你就是对方要找的人,那么你可以说:
·Speaking. (我就是。)
·He/She is speaking. (我就是。)
·This is he/she. (我就是。)
想问对方是谁的话,可以说:Who is calling? (请问你是谁?)回答的人则说:This is John. (我是John。)
如果你不是对方要找的人,而那个人恰巧又在,你可以说:
·Please hold on. (请等等。)
·Please hang on. (请等等。)
·Please wait a second. (请等等。)
诸如此类。
如果对方要找的人碰巧有事,或者不在,你可以说:
·I’m sorry. He/She is not here. Can/May I take a message? (对不起,他/她不在。我能带个话吗?)
·Sorry. He/She is out for dinner. Please call back. (对不起,他/她出去吃饭了。你再打来吧。)
如果是你打电话,想找的人不在,你可以请求对方给你带个消息,或者说你过一会儿再打。例如:
·Thank you. Would you please tell him/her that I called? (谢谢。你能告诉他/她我来过电话吗?)
·Thank you. I’ll call back later. (谢谢,我会再打电话的。)
·Thank you. Do you mind telling him/her that…. (谢谢,你介意告诉他/她[你的留言])
需要注意的是,尽量多用礼貌用语,避免生硬的话。虽然你用礼貌用语,大家都习以为常,但是如果你的讲话太硬的话,则会给人留下不好的印象。
要是万一接到了打错的电话,你可以说:
·Sorry. Wrong number. (对不起,打错了。)
·Sorry. I think you dialed the wrong number. (对不起,我想你是打错电话了。)
如果是你打错了,你可以说:
·I’m sorry. (真不好意思。)
·Sorry for the bothering. (打扰了。)
和想要找的人通上话后,就和一般的对话没什么两样了。而结束通话的告别,也和普通告别无异。
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