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中佳仪器成立于1994年，是一家提供镜片生产、检测、装配加工设备和技术的专业公司。他们一直致力于将最新的光学加工技术引进国内。根据镜片生产、检测到末端的磨边、装配加工的各种不同的设备需要，为客户提供相应的解决方案。经过十多年的努力，中佳仪器在国内的十多个主要城市都设立了分公司或办事处，业务覆盖华东、华中、华北，近年来更是积极拓展华南地区的业务，发展态势一往无前。到底是什么造就了中佳仪器今天的辉煌成就呢？笔者有幸拜会了中佳仪器的总经理朱思立先生，由他亲自为我们解读中佳仪器成功的“秘诀”。
“专业”奠定基础，“专注”成就未来
“专业，专注”是中佳仪器的口号，也是他们一直以来不懈奋斗的源动力和目标。朱思立先生认为，一副眼镜的诞生，从镜架镜片的研发生产，到最后的磨边装配，每一个环节都渗透着很高的技术含量。眼镜行业要发展，设备和技术绝对是一个都不能少。根据朱先生的观察，从现在眼镜的潮流动向上看，眼镜的制造工艺日趋复杂，做工越发精细。这种趋势给传统的眼镜制配技术带来了巨大的挑战。因此，先进的设备和精良的技术成为眼镜制配企业能否屹立不倒的关键。而从国内的制配眼镜企业的情况看，多数企业设备相对落后，跟不上眼镜发展的步伐，有很多时尚的眼镜由于设备和技术原因制作困难，放弃经营，损失利润。提高制配技术已经成为国内眼镜企业面临的迫在眉睫的问题。
正是由于瞄准了市场的这一迫切需求，中佳仪器从创立之始便确定了以引进国外先进的设备和技术作为公司的唯一经营方向，以先进的专业技术作为公司的核心竞争力，希望打造一个精通专业技术，始终致力于推广最先进的眼镜生产设备和技术的企业形象，并且一如既往地坚持着这一理念。通过多年来的实践和探索，中佳仪器在眼镜制造和加工设备的销售、研发方面积累了丰富的经验，为公司将来的发展贮备了充足的无形财富。在选择产品时，他们对全世界在镜片研发、制造、检测加工技术领先的国家和地区进行了全面的考察，选定了在研发、制造、磨边装配等领域最顶尖的厂家进行合作，目前所代理都是拥有几十年甚至上百年历史的品牌和拥有专利技术的著名公司的产品，以保证能给顾客提供最优质的设备和最专业、最先进的技术。此外，中佳仪器还拥有一支机械、电子、光学等方面的高素质专业人才队伍，公司的高层领导在专业技术上也是独当一面。中佳仪器对专业技术的要求可略窥一斑。
朱思立先生表示，一家企业的市场竞争力，是以优质的商品、丰富的市场经验以及高素质的人才等因素综合而成的。可见，“专业”和“专注”对企业的发展更显得尤为重要！
服务完备，诚心待客
除了为顾客提供优质的设备，中佳仪器出售的还有另外一种商品——服务！为顾客提供合适的问题解决方案和妥帖的售后服务是他们持之以恒追求的另一个目标。朱思立先生告诉笔者，从事制造、加工类设备的销售，随之而来的便是工作量极大的服务工作，不仅是指售后服务，还包括了售前的各种服务。在现今这种商品日益同质化的时代，服务质量的好坏，是企业生存和发展的关键所在。
在中佳仪器的职员中，服务人员所占的比例远远高于销售人员，而且他们还要求企业的销售人员必须具备一定的服务能力。他们提供给顾客的不仅仅是一台设备，更重要的是他们希望凭借自己雄厚的技术力量和专业知识，能为客户找到解决企业在制造或加工方面所遇到的难题的方法。在与顾客进行初步接触后，他们会充分了解客户的情况，研究客户的设备使用环境，客户对自身产品品质的标准等，再综合各方面的数据，为客户推荐最适合的解决方案，协助客户企业提升生产水平和产品品质，使企业可以留出更多的精力放在经营销售上，促进客户企业的发展。同时，他们还建有一套完备的售后服务系统，可以为客户提供各类维修、保养服务。而且他们把售后服务的范围、执行规范、收费标准等项目都开诚布公，不仅令客户明明白白消费，更保证了服务的质量，维护了客户的权益。
周到的服务，令中佳仪器在行业内有口皆碑。可他们并未因此而自满，而是不断开发新的形式，为客户提供更有效的服务。其中最值得一提的就是他们会不定期组织有关镜片生产、加工方面的最新技术的研讨会或设备使用维护技巧培训，邀请一些零售商、生产商和科研单位参加，帮助客户及时了解镜片制配方面的最新资讯和技术，并将自己所掌握的关于设备的知识毫无保留地传授给客户，让客户懂得如何对设备进行保养，更好地使用设备，从而更有效地延长设备的使用寿命和生产质量。通过这些贴心的服务，人们充分地感受到中佳人诚恳的态度和用心服务的精神。
立足现在，放眼未来
引进国外的先进技术为中国的眼镜行业服务的目标，中佳人通过自己的努力已经达到。但他们并未因此停步，他们的技术队伍正不遗余力搜罗最新技术，积极参与各种国际标准和国家标准的研究，为生产企业提供帮助。中佳人热切希望在不久的将来，中国的眼镜技术能全球领先，跟眼镜生产大国的地位相符合，也希望有我们自主知识产权的的高端镜片生产加工设备，为中国的眼镜制造业谱写出辉煌的乐章。我们也衷心祝愿，中佳人凭借着他们对专业技术的执着追求，对客户无微不至的服务态度，在浩瀚的镜海中扬帆远航！ | 
发表于 2016-9-22 14:45:00