|
|
4月19日，一场由天价眼镜引发的消费纠纷在鄂尔多斯市东胜区工商分局工作人员的耐心调解下得以平息。
4月16日，鄂尔多斯市某公司总经理向东胜区工商分局工作人员投诉，他于今年4月1日在东胜某大型商场购买了一副价值17085元的眼镜，使用3天后，却发现眼镜盒、眼镜布是旧的，眼镜镜框两边及鼻托都已磨得发白，明显是一副旧眼镜。商场方面表示，眼镜是全新的，质量合格，要求消费者去质量技术检验部门鉴定。而消费者认为，商场已将退回去的眼镜做了抛光等处理，拒绝鉴定。双方经多次交涉，均未达成一致解决办法。
在工商人员的调解下，双方终于达成协议：商场对镜架给予退货，由消费者在该商场另行选取等值镜架，折扣双方自行协商，具体程序在30天内履行完毕。 |
|
发表于 2016-2-4 07:09:08