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[分享【大视界】防控360°无缝检测跟踪服务流程及标准

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发表于 2012-10-10 22:00:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
步骤标准解释: 1 档案建立:对2—16岁青少年免费建立用眼健康档案(附表·用眼健康档案表及大眼睛档案袋) 2 定时检测:每年提供2次免费检测服务并跟踪回访(附表·检测服务表及跟踪回访单) 3 用眼防护:指导客户正确用眼知识以及防护要点(附“爱眼科普知识手册”) 4 问题探查:出现视力问题提供原因分析并指出改善意见(附·视力现状分析单及矫正训练计划) 5 体验矫正:提供2次免费仪器矫正机会以及训练指导(附·体验训练单) 6 矫正训练:每年24次回访视力变化情况、提供矫正训练及相关产品服务(附·回访跟踪记录表、矫正训练记录表、用眼习惯叮嘱) 7 家庭管控:家长监督孩子训练及用眼习惯改善情况(附·家长回访单) 8 学校管控:回访孩子在校期间用眼习惯改善情况(附·学校情况回访单) 9 复测复查:矫正及训练情况复测,每年定期2次至16岁(附·矫正训练回访单) 10情感维系:节假日邀请老客户来店参加活动并转介绍客户(附·维系情况及转介绍情况) ? 大视界:大视界视力防控中心是一家视力康复综合服务机构,专注青少年近视、弱视、散光等视力矫正,为青少年提供定制化视力提升解决方案,致力于打造一站式眼健康工程首选品牌。(http://www.dsjeye.com/)
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